Airconditioning Heerhugowaard, gevestigd aan Jan Luykenstraat 11 te Heerhugowaard willen u bij deze informeren over algemene leveringsvoorwaarde:

Artikel 1 – Aanbieding

1. Alle aanbiedingen van de leverancier zijn vrijblijvend en kunnen tot uiterlijk drie werkdagen na acceptatie worden herroepen.

Artikel 2 – Overeenkomst

1. Behoudens artikel 1, lid 1, komt een overeenkomst tot stand wanneer de aanvaarding overeenkomt met de inhoud van de aanbieding. Bij afwijkende aanvaarding ontstaat de overeenkomst pas na uitdrukkelijke goedkeuring van deze afwijkingen door de leverancier.
2. Indien is overeengekomen dat levering en facturatie in gedeelten plaatsvinden, wordt ieder deel beschouwd als een aparte overeenkomst, tenzij anders aangegeven. Dit geldt vooral voor bepalingen betreffende levertijd, aansprakelijkheid en betaling.
3. In de productdocumentatie, afbeeldingen, tekeningen, en opgegeven maten en gewichten vermelde gegevens zijn slechts bindend indien deze expliciet zijn opgenomen in een offerte, opdrachtbevestiging van de leverancier, of in een door beide partijen ondertekend contract.
4. Mondelinge toezeggingen of afspraken binden de leverancier alleen als deze zijn gedaan door een medewerker die bevoegd is de leverancier te vertegenwoordigen.

Artikel 3 – Inspectie

1. Indien de klant de montage is overeengekomen dient hij het product binnen zeven dagen na installatiedatum te inspecteren. Indien binnen deze termijn geen schriftelijke en gespecificeerde melding van gegronde klachten wordt ontvangen, wordt het product als geaccepteerd beschouwd.
2. Op verzoek van de leverancier ondertekent de klant een opleveringsprotocol ter bevestiging dat het product compleet en bedrijfsvaardig is opgeleverd, onverminderd de bepalingen in artikel 5.
3. Bij geringe tekortkomingen die de werking van het product niet beïnvloeden, wordt het product, ondanks deze tekortkomingen, als geaccepteerd beschouwd. De leverancier zal deze tekortkomingen zo snel mogelijk verhelpen.
4. De klant mag het product of een onderdeel daarvan niet voor acceptatie gebruiken. Indien de klant dit zonder schriftelijke toestemming van de leverancier toch doet, wordt het product geacht te zijn geaccepteerd.
5. Onverminderd artikel 5 sluit acceptatie volgens de voorgaande bepalingen elke aanspraak van de klant uit met betrekking tot tekortkomingen in de leveringsverplichting van de leverancier.

Artikel 4 – Eigendomsvoorbehoud

1. De leverancier behoudt de eigendom van alle geleverde goederen totdat de volledige betaling, inclusief rente en kosten, is voldaan. Dit eigendomsvoorbehoud geldt ook voor openstaande vorderingen met betrekking tot verrichte werkzaamheden in het kader van de levering. Bovendien blijft het eigendomsvoorbehoud van kracht voor alle vorderingen van de leverancier wegens tekortkomingen van de klant in zijn verplichtingen uit deze overeenkomst(en).
2. Zolang het eigendom van de geleverde goederen nog niet is overgedragen aan de klant, mag deze de goederen niet verpanden of enig recht daarop aan derden verstrekken.
3. De klant is verplicht om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen zorgvuldig te bewaren en deze als eigendom van de leverancier herkenbaar te houden. Bovendien dient de klant de goederen voor de duur van het eigendomsvoorbehoud voldoende te verzekeren tegen verlies en schade, zoals schade door brand, explosie en water, en de polis op verzoek aan de leverancier ter inzage te geven. Alle rechten van de klant op de verzekeraar met betrekking tot deze goederen worden, indien de leverancier dit wenst, aan de leverancier verpand volgens artikel 3:239 van het Burgerlijk Wetboek ter zekerheid van de vorderingen van de leverancier op de klant.
4. Indien de klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt of de leverancier reden heeft om te vrezen dat dit het geval zal zijn, is de leverancier gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen terug te nemen. Na terugname zal de klant een tegoed ontvangen voor de marktwaarde, die niet hoger kan zijn dan de oorspronkelijke koopprijs, verminderd met de kosten van de terugname.
5. De klant mag de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen in het kader van de normale bedrijfsvoering doorverkopen en overdragen aan derden. Bij verkoop op krediet is de klant verplicht een eigendomsvoorbehoud te bedingen dat overeenkomt met de bepalingen in dit artikel.

Artikel 5 – Conformiteit en herstel van gebreken

1. Het product dient te voldoen aan de overeenkomst. De leverancier moet elk gebrek in het product herstellen dat voortkomt uit een ondeugdelijk ontwerp, materiaal of vakmanschap. Dit geldt ook voor inbreuken op intellectuele eigendomsrechten van derden, tenzij anders overeengekomen. De herstelverplichting geldt alleen voor niet-zichtbare gebreken die binnen 12 maanden na levering optreden.
2. Het product moet voldoen aan de in Nederland geldende voorschriften op het gebied van bediening, transport en veiligheid op de datum van de overeenkomst. Kosten voor aanpassing aan nieuwe wettelijke voorschriften na deze datum zijn voor rekening van de klant.
3. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn de verplichtingen van de leverancier beperkt tot leveringen binnen Nederland.
4. Bij montage van het product door de leverancier begint de garantietermijn vanaf de voltooiing van de montage en duurt deze 12 respectievelijk 6 maanden, met een maximale termijn van 18 maanden na levering.
5. Gebreken in het product worden door reparatie of vervanging van onderdelen door de leverancier hersteld. Na herstel geldt een nieuwe termijn van 6 maanden voor het herstelde of vervangende onderdeel. Aansprakelijkheid vervalt uiterlijk 18 maanden na levering of, indien van toepassing, 24 maanden.
6. Gebreken in montage worden hersteld door herstelwerkzaamheden met een aansprakelijkheidstermijn van 6 maanden. Deze vervalt uiterlijk 24 maanden na levering.
7. Bij gebreken in onderhoud, revisie of andere werkzaamheden herstelt de leverancier deze door ze opnieuw uit te voeren. Na herhaling geldt een aansprakelijkheid van 6 maanden, maar vervalt na 12 maanden.
8. Op verzoek van de leverancier retourneert de klant gebrekkige zaken voor herstel. Transport- en demontagekosten zijn voor rekening van de klant.
9. De leverancier is niet aansprakelijk voor gebreken in inspecties, advisering of soortgelijke diensten.
10. De leverancier is niet aansprakelijk voor gebreken door:

• verkeerd gebruik of gebrek aan onderhoud;
• normale slijtage;
• (de)montage of wijzigingen door derden;
• wettelijke voorschriften, gerecyclede materialen of klantmaterialen;
• producten van derden die niet aansprakelijk zijn tegenover de leverancier.

1. Bij niet-nakoming door de klant vervalt elke verplichting van de leverancier om gebreken te verhelpen. Demontage of reparatie zonder toestemming doet deze verplichting eveneens vervallen.
2. Gebreken moeten binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld. Bij te late melding vervallen rechten op herstel.
3. Indien geen gebrek wordt gevonden waarvoor de leverancier aansprakelijk is, kan de leverancier gemaakte kosten verhalen op de klant.
4. Vervangen onderdelen worden eigendom van de leverancier.
5. Indien de leverancier niet tijdig herstelt, kan de klant een redelijke termijn stellen. Bij niet-herstel binnen deze termijn kan de klant zelf herstel uitvoeren op kosten van de leverancier, tot maximaal 15% van de productprijs.
6. Als herstel uitblijft, heeft de klant recht op een prijskorting of, bij ernstige gebreken, op ontbinding van de overeenkomst voor het betrokken deel van het product en een schadevergoeding tot maximaal 15%.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

1. Behalve bij opzet of grove schuld van leidinggevenden is de aansprakelijkheid van de leverancier uitgesloten, onder meer voor:
   • niet-levering;
   • schade aan derden;
   • verlies of beschadiging van klantgoederen;
   • dataverlies;
   • productieverlies en contractschade. Gederfde winst en indirecte schade zijn ook uitgesloten.
2. De klant vrijwaart de leverancier van aanspraken van derden in verband met de overeenkomst.
3. Bij gebruik van klantmateriaal vrijwaart de klant de leverancier van schadeclaims.
4. De klant is aansprakelijk voor de staat van de bodem of bouwkundige gebreken en vergoedt de leverancier voor schade als gevolg hiervan.

Artikel 7 – Garantie

1. Voor de onderhouds- en servicewerkzaamheden of andere diensten die door de leverancier zijn uitgevoerd, geldt – tenzij anders overeengekomen – alleen een garantie op de kwaliteit van de uitvoering van de overeengekomen taken. Deze garantie geldt voor een periode van zes maanden vanaf de voltooiingsdatum. Deze garantie houdt enkel in dat de leverancier verplicht is om, bij gebleken gebreken in de uitvoering, de werkzaamheden opnieuw uit te voeren, maar alleen voor zover deze gebreken betreffen. Alle bijkomende kosten, zoals transport-, reis- en verblijfskosten, evenals kosten voor demontage en montage, komen voor rekening van de klant. Reparatiewerkzaamheden die niet onder de garantie vallen, zijn uitgesloten van deze verplichting.
2. De garantieverplichtingen, zoals in dit artikel omschreven, gelden uitsluitend binnen Nederland, tenzij schriftelijk anders is vastgelegd.
3. De garantie, zoals beschreven in de voorgaande leden, vervalt als een of meer van de volgende situaties zich voordoen:

• De klant meldt de gebreken niet direct na ontdekking aan de leverancier;
• De gebreken zijn ontstaan door onjuist gebruik of onvoldoende onderhoud;
• Werkzaamheden zijn uitgevoerd aan de geleverde goederen door de klant of door derden;
• De klant heeft verzuimd zijn verplichtingen uit de overeenkomst na te komen;
• Instructies of aanwijzingen van de leverancier zijn niet opgevolgd.

4. Goederen die op grond van artikel 7.2 gerepareerd of vervangen moeten worden en die redelijkerwijs geretourneerd kunnen worden, dienen door de klant op verzoek van de leverancier teruggezonden te worden.
5. Op onderdelen die door de leverancier zijn geleverd maar niet door hem zijn gemonteerd, wordt geen garantie verleend bij gebleken foutieve montage.

Artikel 8 – Koudemiddelen

1. Wanneer er een handeling met een koudemiddel wordt uitgevoerd, maakt de leverancier hiervan een aantekening in het logboek van de betreffende installatie of machine. Koudemiddelen die zijn verwijderd in het kader van preventief onderhoud worden apart in rekening gebracht aan de klant. Na overdracht van de verwijderde koudemiddelen aan de leverancier, is deze verplicht om te voldoen aan de toepasselijke wettelijke voorschriften met betrekking tot de verwerking en afvoer van deze middelen.